تعرف على معدل وقت الانتظار لمراجعة الطبيب في قسم الطوارئ (ED) ومراكز الرعاية العاجلة (UCC) في هاميلتون. يتم تحديث أوقات الانتظار كل 15 دقيقة. بسبب المتطلبات المتغيرة بصورة سريعة والحاجة إلى رؤية المرضى الأكثر معاناة، قد يزيد وقت انتظارك أو يقل عن الوقت المعروض هنا.
إذا كنت بحاجة إلى رعاية طبية حرجة، أو كان لديك أزمة صحية عقلية، من فضلك اتصل على1-1-9.
متى يتعين زيارة مركز الرعاية العاجلة
:زيارة مركز الرعاية العاجلة من
- التمزقات – جروح عميقة أو جروح قد تتطلب غرز
- الالتواءات أو الإجهاد أو الكدمات العميقة
- نوبات الربو المعتدلة إلى المتوسطة
- عدوى الأذن
- عدوى المسالك البولية
- عدوى الجهاز التنفسي العلوي
- السعال والاحتقان
- الإسهال
- احتقان الحلق
- لدغات الحشرات
- الطفح الجلدي
متى يتعين زيارة قسم الطوارئ
:زيارة قسم الطوارئ من أجل
- نزيف حاد
- صعوبة في التنفس
- ألم وضغط في الصدر
- كسر في العظام
- بتر جزئي أو كلي في أحد الأطراف
- كدمة أو إصابة في الرأس
- دوار مفاجئ أو صعوبة في الرؤية
إذا كنت بحاجة إلى رعاية طبية حرجة، أو كان لديك أزمة صحية عقلية، من فضلك اتصل على الرقم 1-1-9.
لمزيد من المعلومات حول خياراتك للرعاية عند حدوث أزمة صحية عقلية، انظر السؤال أعلاه.
قسم طوارئ الأطفال
إذا كنت تعتقد أن رضيع أو طفل ما يعاني من حالة طبية طارئة، اتصل على الرقم 1-1-9 على الفور.
بينما تستطيع جميع أقسام الطوارئ / مراكز الرعاية العاجلة رعاية الأطفال، إلا أن قسم طوارئ الأطفال فقط التابع لمستشفى ماكماستر للأطفال، يقدم الرعاية الأكثر تقدمًا بالنسبة للرضع والأطفال والشباب تحت سن 18 عامًا ممن يعانون من مرض أو إصابة خطيرة. يتكون الفريق من محترفين في مجال الرعاية الصحية ممن تدربوا بصورة محددة على الرعاية الطارئة للأطفال.
هل تعاني من أزمة صحية عقلية؟
- إذا كانت الحالة طارئة، من فضلك اتصل على الرقم 1-1-9.
- اتصل على مدار الساعة بفريق التواصل ودعم الأزمات (COAST) على الرقم 972.8338 أو عبر الإنترنت على الرابط
coasthamilton.ca - اتصل على مدار الساعة على خط كندا لخدمات الأزمات على الرقم 833.456.4566 أو عبر الإنترنت على الرابط crisisservicescanada.ca
- انتقل إلى أقرب قسم طوارئ في أي مستشفى. هاميلتون للرعاية الصحية التابع لسانت جوزيف به خدمات طوارئ نفسية والتي تقع في 50 Charlton Avenue East, Hamilton
- اتصل على طبيب الأسرة الخاص بك
ما هي أوقات الانتظار في الطوارئ ومركز الرعاية العاجلة؟
يعرض هذا الموقع الإلكتروني أوقات الانتظار في الطوارئ ومركز الرعاية العاجلة في جميع المواقع في منطقة هاميلتون. يشير وقت الانتظار المنشور إلى طول المدة بين وصولك إلى مكتب المساعدة لتسجيل الدخول حتى رؤية الطبيب.
كيف سيتم تقييمي بالنسبة لدوري في رؤية الطبيب؟
لا يعمل قسم الطوارئ ومركز الرعاية العاجلة على أساس من يحضر أولًا يحصل على الخدمة أولًا. من الضروري أن تعلم أنه سيتم رؤية مرضى الحالات الخطيرة أولًا، سواءً حضروا بأنفسهم أو بسيارات إسعاف. بمجرد الوصول إلى القسم، سيتم تقييمك باستخدام مقياس الفرز والحدة الكندي (CTAS). سيراك الطبيب بناءً على هذا التقييم. بمعنى مبسط، سيتم رؤية المريض الأكثر معاناة أسرع من الآخرين.
كيف تحسب أوقات انتظار قسم الطوارئ ومركز الرعاية العاجلة؟
يتم احتساب وقت الانتظار من خلال متوسط الوقت الذي انتظره كل مريض على مدار الساعات الست الماضية.
قد تختلف تجربتك الشخصية عن أوقات الانتظار المعروضة بناءً على عدد من العوامل، بما في ذلك:
- المرضى الذين يعانون من حالات مهددة للحياة ممن وصلوا إلى قسم الطوارئ أو مركز الرعاية العاجلة بعدك
- عدد المرضى المنتظر رؤيتهم مقارنةً بعدد الأطباء العاملين
من يقوم بتحديث أوقات الانتظار على الموقع الإلكتروني ؟ كم مرة يتم تحديثه؟
يتم تحديث أوقات الانتظار تلقائيًا كل 15 دقيقة باستخدام أنظمة الكمبيوتر وبيانات المستشفى لدينا.
لماذا يتوافر هذا الموقع الإلكتروني باللغة الفرنسية والعربية؟
يمكن للمرضى طلب ترجمة الخدمات في أقسام الطوارئ ومراكز الرعاية العاجلة في هاميلتون. اللغة العربية هي أكثر اللغات المطلوبة للترجمة. في كندا، يُوصى أيضًا بالترجمة الفرنسية.
كيف أستطيع مشاركة تعليقاتي حول الرعاية التي حصلت عليها؟
إذا كنت تود تقديم تعليق أو طلب هذه المعلومات بلغة أخرى، من فضلك اتصل على:
- الأزمات الصحية العقلية
هل تعاني من أزمة صحية عقلية ؟ - الرعاية الصحية عن بعد في أونتاريو
الهاتف: 1-866-797-0000
TTY: 1-866-797-0007 - هل أنت بحاجة إلى طبيب؟
هناك خدمات رعاية صحية مختلفة متوفرة في مجتمعك يستطيع الطبيب من خلالها مساعدتك. - اعثر على طبيب الأسرة
- خط الصحة
- طبيب الأسرة الخاص بك
- العيادات المتنقلة
هاميلتون نياجرا هالديماند برانت
إخلاء مسؤولية
يتم تقديم أوقات انتظارأقسام الطوارئ ومراكز الرعاية العاجلة التابعة لسانت جوزيف للرعاية الصحية في هاميلتون و العلوم الصحية في هاميلتون كمعلومات عامة فقط. يُرجى العلم أن أوقات الانتظار قد تتغير بصورة ملحوظة وعلى الفور، دون سابق إنذار، لذلك هذه الأوقات ليست مضمونة أو مؤكدة. سيتم رؤية المرضى بناءً على حالتهم الطبية وحدة وضعهم المرضي.
بسبب المتطلبات المتغيرة بصورة سريعة والحاجة إلى رؤية المرضى الأكثر معاناة، قد يزيد وقت انتظارك أو يقل عن الوقت المعروض على الموقع الإلكتروني.
أوقات الانتظار المعروضة في سانت جوزيف للرعاية الصحية في هاميلتون والعلوم الصحية في هاميلتون الغرض منها المعلومات العامة فقط ولا تمثل مشورة طبية أو توصية بأن تختار قسم طوارئ أو مركز رعاية عاجلة آخر.
يخلي هاميلتون للرعاية الصحية في سانت جوزيف والعلوم الصحية في هاميلتون نفسها من أية مسؤولية عن استخدام هذه المعلومات، وكذلك أية مطالبات أو إجراءات أو طلبات أو قضايا تنتج عن هذا الاستخدام.
لا يتحمل سانت جوزيف للرعاية الصحية في هاميلتون والعلوم الصحية في هاميلتون ولا تُعد مسؤولة عن أية مسؤوليات مهما كانت والتي تنجم عن استخدام أي شخص لهذا الموقع الإلكتروني، بما في أية قرارات متخذة حول حالتهم الصحية كنتيجة لاستخدام هذا الموقع الإلكتروني.